قیاس أثر منهجیة ستة سیجما على جودة الحیاة الوظیفیة دراسة میدانیة

نوع المستند : Review Article

المؤلفون

1 کلیة التجارة، جامعة عین شمس

2 معهد الدراسات والبحوث البیئیة، جامعة عین شمس

المستخلص

استهدفت الدراسة قیاس أثر منهجیة ستة سیجما على جودة الحیاة الوظیفیة وتطبقها على العاملین فى مستشفیات جامعة عین شمس، وذلک بعد التعرف على أهمیة وألیات تطبیق هذه المنهجیة، بالإضافة إلى إجراء دراسة تطبیقیة للتعرف على مدى ملائمة وإمکانیات ومتطلبات تطبیقها على مستشفیات جامعة عین شمس المقترحة لهذا  للتطبیق.
ولتحقیق أهداف الدراسة تم تصمیم إستمارة إستبیان جمعت بالمقابلة ،تضمنت مجموعة من العبارات تقیس اتجاهات العینة تجاه متغیرات الدراسة، واعتمد الباحثون فی هذه الدراسة على المزج بین المنهج الإستقرائى والمنهج الاستنباطی وذلک من خلال أسلوب الدراسة النظریة والدراسة المیدانیة، وقد أجری الباحثون تحلیل البیانات باستخدام اختبار کروسکال ـ ولاس لکل سؤال من أسئلة قائمة الاستقصاء لاختبار فروض الدراسة باستخدام عینة الدراسة المکونة من 200 مفردة "وهى عدد الأستمارات الصحیحة التى تم استردادها" وقد توصل الباحثون الی مجموعة من النتائج والتوصیات التی یمکن تطبیقها على المنشأة محل الدراسة (مستشفیات جامعة عین شمس).
وقد توصلت الدراسة إلى: أن تطبیق منهجیة ستة سیجما على مستشفیات جامعة عین شمس تؤدى إلى تحسین جودة الحیاة الوظیفیة.
توصیات الدراسة:
1. أهمیة دور منهجیة ستة سیجما لتحسین الجودة وخفض التکالیف بت جودة الحیاة الوظیفیة فی زیادة قدرة المستشفیات التنافسیة والتی بدورها تدعم تکالیف جودة الحیاة الوظیفیة.
2. تحسین ظروف بیئة العمل مما یدعم دور منهجیة ستة سیجما لتحسین الجودة وخفض التکالیف, ومن ثم جودة الحیاة الوظیفیة.
 


 

الموضوعات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات