تقویم دور الإدارة البیئیة لبعض مستشفیات دولة الکویت فی ضوء متطلبات الجودة الشاملة

نوع المستند : Review Article

المؤلفون

1 کلیة التجارة، جامعة عین شمس

2 معهد الدراسات والبحوث البیئیة، جامعة عین شمس

3 مستشفى وزارة الدفاع، الکویت

المستخلص

هدفت الدراسة إلى التعرف على واقع الإدارة البیئیة بالمستشفیات فی دولة الکویت عن طریق استطلاع آراء ووجهات نظر القیادات الإداریة فی هذا القطاع الصحی. وایضا تقییم مدى معرفة وقدرات القائمین على تطبیق الإدارة البیئیة بأهداف ومزایا هذا التطبیق. کما هدفت الدراسة إلى تحدید المعوقات من تطبیق الإدارة البیئیة والحلول المقترحة، ومن ثم اقتراح حلول لإمکانیة تطبیق هذا النظام بکفاءة وفعالیة وأثر ذلک على التطویر التنظیمی وجودة الخدمات فی ضوء الجودة الشاملة. وقد اعتمدت الدراسة الحالیة على المنهج الوصفی لملائمته لطبیعة الدراسة، وتمکین الباحثون من وصف وتشخیص الواقع الفعلی، ومحاولة تحلیل هذا الواقع، وبیان نقاط القوة والضعف. کما اعتمد الباحثون أیضاً على المنهج الاستقرائی فی إعداد الإطار النظری للدراسة، وصیاغة مشکلة وفروض الدراسة وذلک من خلال استقراء ما أمکن التوصل إلیه من المراجع العلمیة العربیة والأجنبیة المتخصصة فی مجال نظم الإدارة البیئیة، والجودة الشاملة فی المستشفیات والخدمات الصحیة. وتکونت عینة الدراسة من(90) العاملین والقادة والمسئولین بمستشفیات دولة الکویت من خلال ثلاثة مستشفیات(مستشفى الجهراء(عام)، مستشفى المواساة الجدیدة (خاص)، مستشفى جابر الأحمد للقوات المسلحة(عسکری))، حیث تم تطبیق استبیان مکون من 42 فقرة لاستطلاع الرأی نحو تقویم دور الإدارة البیئیة فی المستشفیات فی ضوء تحقیق الجودة الشاملة من خلال الإجابة علیه(نعم/لا)، وتمت الدراسة عن الفترة الزمنیة 2013وحتى 2016، ومن أهم النتائج التی توصلت إلیها الدراسة: أنه توجد فروق ذات دلالة معنویة بین المرکز الذی طبق الاستجابة بـ (نعم) والمرکز الذی الاستجابة فیه بـ(لا) حیث کان الدلالة المعنویة (0.001) وهی قیمة معنویة عند (0.01) وتوجد بعض المعوقات فی تطبیق الإدارة البیئیة وخطط التحسین فی ضوء الجودة الشاملة.

الموضوعات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات