استراتیجیة مقترحة لتقویم برامج الجودة الشاملة لرفع کفاءة الموارد البشریة فی المستشفیات الجامعیة

نوع المستند : Review Article

المؤلفون

1 کلیة التجارة، جامعة عین شمس

2 مرکز دراسات البیئة، معهد التخطیط القومی

المستخلص

یعد الاستثمار فی البشر من المداخل الرئیسة لضمان تحقیق التنمیة لیس فقط على اعتبار أن هؤلاء البشر هم غایة عملیة التنمیة ووسیلتها، ولکن أیضاً لامتلاکهم إمکانات تؤهلهم لتحقیق التنمیة المنشودة وتمکنهم من المحافظة على إنجازاتها وضمان استراتیجیتها، ومن ثم تقوم التنمیة بصفة عامة وتنمیة الموارد البشریة بصفة خاصة على محاور عملیة التنمیة فی أی مجتمع من المجتمعات، ویعد العنصر البشری المحرک الأول لعملیة التنمیة وهو المستفید الأساسی منها، الأمر الذی یتطلب الاستثمار الأمثل لکافة الطاقات البشریة، وهدفت الدراسة إلی وضع استراتیجیة مقترحة لتقویم برامج الجودة الشاملة لرفع کفاءة الموارد البشریة فی المستشفیات الجامعیة، واستخدمت الدراسة منهجی الاستقراء والاستنباط من خلال استبیان تم تطبیقه علی عینة من العاملین بالمستشفیات الجامعیة المتمثلة فی مستشفى الدمرداش الجامعی والمرضى المتردیین علیها بواقع 379 مفردة، وتوصلت الدراسة إلی وجود علاقة جوهریة بین (منظومة- عناصر- معاییر ومؤشرات -ادارة الجودة الشاملة ورفع کفاءة الموارد البشریة بالمستشفیات الجامعیة، وأوصت الدراسة بضرورة قیام المؤسسات الرقابیة بممارسة أعمالها الرقابیة على المنشآت الطبیة بصورة دوریة ودون انقطاع وذلک للتأکد من تطبیق الانظمة واللوائح والقوانین الخاصة بجودة الخدمة.

الموضوعات الرئيسية

مجلة العلوم البيئية
المجلد 37، العدد 3
مارس 2017
الصفحة 369-393

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات