الضغوط النفسية وعلاقتها بالإحتراق النفسي لدي عينة من العاملين بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالجيزة، دراسة مقارنة

نوع المستند : Review Article

المؤلفون

1 طالب دراسات عليا، كلية الدراسات والبحوث البيئية، جامعة عين شمس

2 كلية الآداب، جامعة عين شمس

3 كلية الدراسات العليا والبحوث البيئية، جامعة عين شمس

المستخلص

هدفت الدراسة إلى التعرف على طبيعة الضغوط النفسية التي تؤثر على العاملين بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، أيضا التعرف على مدى تأثير تلك الضغوط على العاملين من الجنسين عينة الدراسة، والتعرف على أكثر الضغوط النفسية المحيطة بالعاملين عينة الدراسة والتي تُساهم في وجود الإحتراق النفسي وإضطرابات نفسية كما يتأثر بها هؤلاء العاملين.
وقد تضمنت تلك الدراسة وصفاً لمنهج ومجتمع الدراسـة، وكـذلك أداة الدراسة المستخدمة في جمع البيانات وطرق إعدادها، وقد تم إختيار مجتمع الدراسة العاملين بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، وقد تم إختيار العينة من العاملين بمهن (محاسب، وإداري، ومهندس، وكميائي) بإستخدام المقاييس وتطبيقها على عينة من العاملين بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، وقد أشارت نتائج الدراسة إلى وجود علاقة بين الضغوط النفسية والإحتراق النفسي، وأشارت أيضاً إلى وجود فروق بين الذكور والإناث في الضغوط النفسية، كما أشارت إلى وجود فروق بين الذكور والإناث في الإحتراق النفسي.
وقد أوصت الدراسة بعمل برامج إرشادیة تهدف الى رفع درجة قدراتهم على التعامل مع المواقف الضاغطة وخفض ظاهرة الإحتراق النفسى لدیهم والتدریب على الآلات والمعدات التكنولوجیة الحدیثة، ربط فرص الترقية بالكفاءة المهنية أكثر من ارتباطها بالعامل الزمني كحافز لتطوير قدرات العاملين.
 

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية