أثر استخدام تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات في بيئة العمل على التفاعل الاجتماعي " (دراسة تطبيقية على بعض شركات قطاع البترول)

نوع المستند : Review Article

المؤلفون

1 طالبة دراسات عليا بكلية الدراسات العليا والبحوث البيئية، جامعة عين شمس

2 بكلية الدراسات العليا والبحوث البيئية، جامعة عين شمس

3 المعهد العالى للخدمة الإجتماعية بالقاهرة

المستخلص

تعتبر المنظمة هي الحقل الأخصب لمعرفة مدى نجاح أو فشل الاتصال داخل أفرادها كونه يعتبر عملية اجتماعية، ولذلك فإن الاتصال الداخلي أم الخارجي لأفراد المنظمة أو ما يعرف لدينا بالاتصال بالمنظمات، يعتبر هو العمود الفقري لقيام المنظمات واستمرارها فلا يمكن الفصل بين المنظمة واتصال أفرادها ببعضهم البعض.

وقد هدف البحث إلى التعرف على دور استخدام تكنولوجيا الاتصالات في مدى تحسين وزيادة الأداء الوظيفي لدى العاملين بالشركات التابعة لقطاع البترول، أيضا التعرف على مدى مساهمة مواقع التواصل الاجتماعي في بيئة العمل في زيادة التفاعل الاجتماعي بين العاملين بالشركات التابعة لقطاع البترول.

ولقد اعتمد الباحثون في هذا البحث على المنهج الوصفي التحليلي من أجل الوصول إلى أهداف الدراسة مستعينا بالتحليل الإحصائي لأداة الدراسة والبيانات التي تم جمعها من عينة الدراسة التي تكونت من (120) موظف وموظفة من إحدى شركات قطاع البترول.

ولقد توصل الباحثون إلى: وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال وبين التفاعل الاجتماعي للعاملين بالشركات التابعة لقطاع البترول، أيضا وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين استخدام وسائل التكنولوجيا والاتصالات وبين تحسين بيئة العمل الوظيفية لدى العاملين بالشركات التابعة لقطاع البترول، كما أظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين تحسين البيئة الوظيفية وبين التفاعل الاجتماعي لدى العاملين بالشركات التابعة لقطاع البترول.

وقد أوصى الباحثون بضرورة الاهتمام بدور الموارد البشرية وتطوير مهاراتهم في استخدام وسائل تكنولوجيا المعلومات والاتصال بصفة مستمرة، وفتح قنوات اتصال دائمة بين الموظفين والمدراء والعمل على حل المشكلات التي تواجه بعض الموظفين في التعامل مع وسائل التكنولوجيا المختلفة، أيضا توفير وإعداد البرامج والدورات العملية بشكل دوري من اطلاع الموظفين على مستجدات التطور التكنولوجي والتعامل

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية

مجلة العلوم البيئية
المجلد 52، العدد 4 - الرقم المسلسل للعدد 4
العدد الأول : العلوم الإنسانية
إبريل 2023
الصفحة 1-20

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات