أثر تكاليف التنمر الوظيفي على البيئة الإدارية بالتطبيق على بعض شركات الأسمنت المصرية: دراسة ميدانية

نوع المستند : Review Article

المؤلفون

1 طالبة دراسات عليا ، كلية الدراسات والبحوث البيئية، جامعة عين شمس

2 كلية التجارة - جامعة عين شمس

3 كلية التجارة، جامعة عين شمس

4 كلية الدراسات والبحوث البيئية، جامعة عين شمس

المستخلص

تهدف الدراسة إلي تتبع أثار تكاليف التنمر على كل من الضحية والمؤسسة، خاصة على البيئة التنظيمية التى حدث فيها التنمر، تم أستخدام طرق البحث الكمي وتوزيع المسح على الشركات الأسمنت المصرية، كما يكتشف تاثير التنمر الوظيفي على صحة الموظفين وعلي الرضا الوظيفي والإنتاجية، ومعدل دوران العمل، ومعدل الغياب للموظفين،وهو ما يؤول في النهاية تاثيره على التكاليف والربحية، وأنسب طريقة للدراسة هي تصميم البحث الكمي، فإذا لم تقيد الثقافة والبيئة التنظيمية مثل هذا السلوك، مما قد يؤثر على معنويات الموظفين، ويصعب تحديد المتنمر بطريقة مباشرة، لأن المضايقة والسلوكيات التنمر الوظيفي عادة ما تحدث في الخفاء، وعدة مرات بعيدًا عن الأنظار، فقد تواجه الشركة خسائر مالية طويلة الأجل، فقد ثبتت الدراسة أن بيئة العمل السلبية تؤدي إلي تقليل إنتاجية الموظف، وأيضا أظهر تحليل الإرتباط كذلك أن السلوك العدواني له تاثيرعلى الأداء الوظيفي، ومعدل دوران العمل، ومعدل الغياب، والإنتاجية والرضا الوظيفي، وتركز هذه الدراسة على فرصة لإدراكهم لمفهوم سلوكيات التنمر الوظيفي وأشكاله، ويتم إستخدام مسح لإخانات بهدف تحليل بيانات الإستبيان المغلق التى تم جمعها، والغرض هو مسح مجموعة مختلفة وتكون من أعضاء ومواقع متعددة من شركات الأسمنت ذوات ثقافات تنظيمية مختلفة، وتشير النتائج إلى أن ممارسة التنمر شائعة جدًا في شركات الأسمنت المصرية، وأظهرت نتائج الإستبيان أهم المعوقات وأثرها على البيئة الإدارية، توصلت الدراسة إلي يوجد أثر ذو دلالة احصائية لتكاليف التنمر الوظيفي على البيئة الادارية. ويتفرع منه الفروض الفرعية وهي: يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لتكاليف التنمر الوظيفي المتعلق بالعمل على البيئة الادارية. ويوجد أثر ذو دلالة إحصائية لتكاليف التنمر الوظيفي الشخصي على البيئة الادارية. ووجود أثر ذو دلالة إحصائية بين المقياس الكلي  لتكاليف التنمر الوظيفي على المقياس الكلي للبيئة الإدارية.
الكلمات المفتاحية: التنمر الوظيفي- الإنتاجية- الأداء الوظيفي- الرضا الوظيفي – البيئة الإدارية – التكاليف.
 

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية