أثر الثقة التنظيمية و الصمت التنظيمى و علاقتهما بسلوکيات المواطنة البيئية

نوع المستند : Review Article

المؤلفون

1 طالبة دكتوراه، كلية الدراسات العليا والبحوث البيئية، جامعه عين شمس

2 کلية تجارة جامعة عين شمس

3 معهد الخدمة الإجتماعية، مدينة نصر، القاهرة

المستخلص

سعت الورقة الحالية إلى التعرف على أثر الثقة التنظيمية والصمت التنظيمى وعلاقتهما بسلوكيات المواطنة البيئية وتتمثل أهداف الدراسة فى ثلاثة أهداف، الهدف الأول تحديد مستوى الثقة التنظيمية، ويتمثل الهدف الثانى فى تحديد مستوى الصمت التنظيمى، ويتمثل الهدف الثالث فى دراسة العلاقة بين الثقة التنظيمية وسلوكيات المواطنة البيئية، ولتحقيق هذه اللأهداف اعتمد الباحثون على المنهج الوصفى والمنهج الأكثر شيوعًا في العلوم الاجتماعية والتي منها علم إدارة الأعمال والإدارة البيئية، تم توزيع ( 400 ) قائمة استقصاء على العمالة الإداية بجامعة عين شمس. وبلغت نسبة الإستجابة بعينة البحث (349) أى ما يعادل نسبة ( 87.25%)، وتم الإعتماد فى التحليل على برنامج الحزم الإحصائية ( SPSS )، وبرنامج ( AMOS )، وبعد تحليل البيانات توصل الباحثون إلى أن الثقة التنظيمية تؤثر تأثيراً طردياً معنوياً فى سلوكيات المواطنة البيئية، وأن سلوكيات المواطنة البيئية تتأثر تأثيراً طردياً معنوياً ببعدين من أبعاد الصمت التنظيمى وهما الصمت الدفاعى والصمت المدعم إجتماعياً، فى حين لا يؤثر بعد صمت الإذعان فى سلوكيات المواطنة البيئية، وقد اختتم البحث بعدد من التوصيات، وهى قيام الجامعة بتعزيز وتدعيم مستويات الثقة التنظيمية مع العاملين الإداريين بالجامعة، تعزيز سلوكيات المواطنة البيئية لدى العاملين بالجامعة عن طريق تحفيز العاملين للمشاركة فى الأحداث البيئية التى تنظمها الجامعة.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية