تتعرض منظمات إلىوم لضغوط متتالیة من أجل تحسین نوعیة المنتجات أو الخدمات التى تقدمها, والعمل على خفض التکلفة وتحسین الأداء, باستخدام أسالیب جودة ذات تقنیة عإلىة, ولا یتحقق هذا إلا بالمعرفة والتى تمثل الثروة الحقیقیة والقوة التى تمتلکها المنظمة, کما أنها تمثل رأس المال المعرفى الذى یمکن المنظمة من تحقیق المیزة التنافسیة المستدامة, والوصول إلى الأداء المتمیز من خلال الممارسة الأفضل.
تهدف الدراسة لقیاس وتحلیل دور تفعیل عملیات إدارة المعرفة کمنهج حدیث فى تحسین جودة أداء المنظمات وتم جمع البیانات باستخدام قائمة استقصاء وزعت على 387 فرداً من وزارة البیئة وأعضاء هیئة التدریس بجامعات القاهرة الکبرى.
إستخدمت الدراسة الاسلوب الوصفى, من خلال استقراء ومراجعة الدراسات السابقة والکتب والمراجع والدوریات والنشرات والمقالات العربیة والاجنبیة, وذلک بهدف تکوین الاطار النظرى للدراسة, والاسلوب التحلیلى باستخدام المنهج التحلیلى والإحصائى لإکتشاف الروابط بین المتغیرات والوصول إلى أهم نتائج الدراسة.
وقد توصلت الدراسة من خلال التحلیل النظرى والتحلیل الإحصائى للدراسة المیدانیة إلى وجود علاقة ذات دلالة معنویة طردیة بین جودة أداء المنظمة وقدرة المنظمة على ممارسة عملیات إدارة المعرفة حیث أظهرت نتائج الإرتباط الخطى معنویة العلاقة, أى أن قدرة المنظمة على ممارسة عملیات إدارة المعرفة تؤثر إیجاباً على جودة أداء المنظمة.
خطاب, جمال سعد, سلام, صلاح حسن, & عطیه العطار, دالیا صلاح الدین. (2016). دراسة دور تفعیل عملیات إدارة المعرفة
فى تحسین جودة أداء المنظمات فى بیئة العمل. مجلة العلوم البيئية, 33(2), 437-459. doi: 10.21608/jes.2016.25581
MLA
جمال سعد خطاب; صلاح حسن سلام; دالیا صلاح الدین عطیه العطار. "دراسة دور تفعیل عملیات إدارة المعرفة
فى تحسین جودة أداء المنظمات فى بیئة العمل". مجلة العلوم البيئية, 33, 2, 2016, 437-459. doi: 10.21608/jes.2016.25581
HARVARD
خطاب, جمال سعد, سلام, صلاح حسن, عطیه العطار, دالیا صلاح الدین. (2016). 'دراسة دور تفعیل عملیات إدارة المعرفة
فى تحسین جودة أداء المنظمات فى بیئة العمل', مجلة العلوم البيئية, 33(2), pp. 437-459. doi: 10.21608/jes.2016.25581
VANCOUVER
خطاب, جمال سعد, سلام, صلاح حسن, عطیه العطار, دالیا صلاح الدین. دراسة دور تفعیل عملیات إدارة المعرفة
فى تحسین جودة أداء المنظمات فى بیئة العمل. مجلة العلوم البيئية, 2016; 33(2): 437-459. doi: 10.21608/jes.2016.25581