أثر استخدام منهجية الستة سيجما على رفع کفاءة أداء الموارد البشرية وترشيد التکاليف ببيئة العمل بقطاع المطارات

نوع المستند : Review Article

المؤلفون

1 الشرکة المصرية للمطارات، الشرکة القابضة للمطارات والملاحة الجوية، وزارة الطيران المدني

2 کلية التجارة، جامعة عين شمس

المستخلص

هدفت هذه الدراسة إلى استخدام منهجية الستة سيجما من أجل ترشيد التکاليف وزيادة کفاءة أداء الموارد البشرية بالتطبيق على قطاع المطارات بمصر.
اعتمد الباحثون على المنهج الاستقرائي من خلال جمع وتحليل الدراسات المرتبطة بمجال البحث والمنهج الاستنباطي من خلال الاعتماد على التفکير المنطقي السببي عند إجراء الدراسة التطبيقية والمنهج التحليلي وذلک بدراسة وتحليل الظواهر الناتجة عن المعلومات والبيانات التي تم جمعها سواء من خلال المقابلات الشخصية أو جمع البيانات من السجلات والدفاتر، والقيام بتحليل هذه المعلومات والظواهر والتعرف على أسباب حدوثها من أجل الحصول على نتائج عملية تم تفسيرها بطريقة موضوعية بما ينسجم مع المعطيات الفعلية الظاهرة لبيان أثر استخدام الستة سيجما في رفع کفاءة أداء الموارد البشرية وترشيد التکاليف.
وتوصلت الدراسة إلى أن استخدام منهجية الستة سيجما يؤدي إلى رفع کفاءة أداء الموارد البشرية وترشيد التکاليف من خلال معالجة أسباب انحراف الأداء واتخاذ القرارات الصحيحة بالاعتماد على الأسلوب العلمي المدعم بالبيانات الموثقة والمؤکدة.
وأوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بمنهجية الستة سيجما والاستفادة منها في استخدام نظم علمية حديثة ومتطورة والاهتمام بإجراء المزيد من الدراسات والأبحاث والتطوير المستمر في تحديث نظم الإدارة والإجراءات والأعمال المختلفة والاعتماد على الطاقة الجديدة والمتجددة بدلاً من استخدام نظم الطاقة الأحفورية.
 

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات