أثر تقييم الأداء على الرضا الوظيفي للعاملين فى بيئة العمل بالجهاز الإدارى للدولة

نوع المستند : Review Article

المؤلفون

1 القوات المسلحة

2 کلية التجارة، جامعة عين شمس

المستخلص

يعد الرضا الوظيفي أحد الخصائص التي تستخدمها المنظمة عادة کبديل للأداء، والبحث عن تنمية العلاقات بين الأفراد العاملين والمنظمة لضمان استمرار القوى العاملة، کما إنها تعمل على تنمية السلوک الإبداعي للعاملين والبحث عن الدافع لديهم لتکييف الجهد وتفعيل الأداء لتحقيق رضا وظيفي تام وتنمية مشاعر الإنتماء والسلوک لدى العاملين، وإنطلاقاً من أهمية الرضا الوظيفي جاء هذا البحث ليتناول بالدراسة والتحليل أثر تقييم الأداء على الرضا الوظيفي للعاملين في الفاعلية التنظيمية من خلال بيان الفروقات في درجة استجابة العاملين، حيث يهدف البحث إلى تحقيق هدف رئيسى وهو قياس أثر تقييم الأداء على الرضا الوظيفى فى بيئة العمل فى الجهاز الإدارى بالدولة، باستخدام المنهج الوصفى والتحليلى، وقد تم استخدام استمارة استبيان، وکانت عينة الدراسة 354، وذلک من خلال تحقيق مجموعة من الأهداف الفرعية وهي ( التعرف على تقييم الأداء وأنواعة، التعرف على متطلبات الرضا الوظيفى، التعرف على مدى رضا العاملين عن عمليات تقييم الأداء، التعرف على العلاقة بين تقييم الأداء والرضا الوظفى للعاملين، قياس أثر تقييم الأداء على الرضا الوظيفى)، وقد توصل البحث إلى أنه يوجد تأثير معنوي ذو دلالة إحصائية لتقييم الأداء على الرضا الوظيفي فى بيئة العمل فى الجهاز الإدارى بالدولة، حيث أظهرت نتائج الارتباط والانحدار إشارة موجبة، وهذا يعنى وجود علاقة طردية معنوية ذات دلالة إحصائية بين " تقييم الأداء " و " الرضا الوظيفي "، أو بعبارة أخرى کلما زاد تقييم الأداء أدى ذلک بدوره لزيادة الرضا الوظيفي فى الجهاز الإدارى بالدولة، وقد أوصت الدراسة بتدعيم الاتصالات المباشرة وغير المباشرة بين القيادات الإدارية وبين مختلف مستويات التنظيم ليتسنى للقائد الإداري التأثير الإيجابي على العاملين بما يخدم العملية الإدارية، واستخدام التدريب والتوجيه وإتاحة الفرصة للموظفين بالمشارکة في البرامج المختلفة لتنمية مهاراتهم، بما يهيئ مقومات أداء فاعل، وتوجيه جهودهم لتنعکس على مستوى أدائهم.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية